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2021.12

相信“相信”的力量 相信堅持的力量——根植中原、出彩時代的楷林二十年掠影

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  作為專注寫字樓細分領域的代表企業,今年是楷林走過的第20年。

  20歲的楷林,相信什么?相信細分領域之縱深,為商務注入嶄新活力;相信開放與鏈接之引力,在全新的城市土壤及千百萬“楷鄰”心中,生出更深更密的根系!

  因為相信“相信”的力量,楷林主導編撰了《中國商務寫字樓等級評價標準》《寫字樓物業管理指南》《寫字樓能源管理指南》《寫字樓物業疫情防控操作指引》四部國家級行業標準,在商務辦公細分領域形成獨有的開發運營模式:

  將它們用之于國家中心城市鄭州的建設中,在這里有集楷林20年高端寫字樓開發和運營經驗之大成的新發展楷林智慧廣場、楷林大廈,有榮獲中原首個鉑金級WELL認證的楷林總部辦公空間;

  將它們用之于長江經濟帶上的重要城市長沙,那里有引進美國LEED、中國綠色建筑“雙認證”,采用超高品質建筑標準建成的湖南金融總部聚集地“楷林國際”;

  將它們用之于京津冀的北京未來科技城,具有世界一流水準、引領我國應用科技發展方向、代表我國相關產業應用研究技術最高水平的人才創新創業基地,那里有不斷精研、不斷超越的楷林標準;

  將它們放在上海,就是上海楷林樓宇科技研究院,這是國內領先的專注商辦樓宇建設與運營全過程的行業研究機構,以商務空間全周期發展體系研究、創新空間研發及商務空間數據平臺建設等形式,賦能行業伙伴,推動國內商辦地產行業進步。

 

相信“相信”的力量 相信堅持的力量——根植中原、出彩時代的楷林二十年掠影

 

  根植厚土 以出彩河南為原動力

  靡不有初,鮮克有終。

  楷林一系列“創新未來”的行業碩果,正是發軔于河南厚土中長出來的“相信”。

  眾所周知,河南在整個中國的經濟發展板塊中,因為中部地緣的關系,相比京津冀、長三角來講,這里既代表著傳統、傳承,也代表著自信和篤定,這種來自黃河深處的文化,培養了楷林人淳樸、厚重、穩健的氣質,滋養了他們根植于骨髓的責任感、發自內心的謙和性、堅定不移的執行力。

  因為有著源自厚土的根脈,又有著專注商務辦公寫字樓的專業化道路,楷林在鄭州的產品布局很快和“出彩”聯系到了一起,并用每一個建筑細節和標準服務,踐行了楷林(“king”和“pio-neer”)企業中英文名字所包含的先鋒、領航者“出彩”寓意,激發了土木建筑中所蘊含的綠色、生機等蓬勃出彩的生命力,所有的淳樸、穩健、自信、篤定凝結成的責任執行力,也成為超越區域城市、超越既往行業標準的原動力。

  在河南,首先是信息大廈,開創了鄭州純正商務辦公的先河。以“天圓地方,鼎立中原”的設計理念,被譽為“鄭州北大門的標志性建筑”,被評為“中原地產最具影響力寫字樓盤”。接著是楷林國際,被譽為“中原寫字樓教科書”,以自然天成之美為設計理念,獲得建筑工程質量最高獎“魯班獎”。再是中原首席LEED認證的寫字樓群楷林IFC。還有正在建設的、位于鄭州東站東廣場的新發展楷林智慧廣場,作為楷林的智慧迭代之作,將會拉開未來中國商務辦公的智慧商務大幕。此外,還有楷林運營的中原銀行大廈項目、徐記總部大樓、鄭州投資控股大廈、鄭東龍湖金融島等項目。

  在全國,一面是長沙楷林國際,在長江經濟帶的湘江新區,矗立起了區域商務新門戶、長沙商務新地標;一面是通過寫字樓運營和物管的輕資產輸出,向北京、上海、天津、西安等城市延伸。其中,寫字樓運營板塊,楷林相繼承接長沙武廣高鐵新城、啟迪協信科技園、長沙三湘銀行總部大樓、長沙岳麓區大學科技城等寫字樓及商產融合項目的全鏈條、設計咨詢、管理顧問等服務;寫字樓物管板塊,楷林先后為北京未來科學城、國家知識產權局專利局專利審查協作天津中心、北京發改委等項目,連續多年提供商務服務,并榮膺2021商辦物業領先企業TOP1!

  因為專業,所以出彩。憑著獨有的專業性,楷林成為寫字樓領域出彩河南的代表企業,成為以專業推動河南城市高質量發展的踐行者。任時代變遷,楷林以寫字樓解讀時代、塑造城市封面,以高效、綠色、人文、智慧,持續引領和推動中國商務辦公發展的初心沒有變。

  從鄭州到長沙,再走向全國,楷林一直堅守著河南的淳樸、篤定,以誠信守諾、高度盡責的出彩標準要求自己,目前已服務于4000余家優秀企業,服務金融客戶總資產超5萬億元,成為中國中部最大金融辦公服務商,其服務鏈條不斷推動中國城市商務辦公領域高質量發展,贏得業界對楷林的尊重、對河南的尊重。

 

  成于細分 以實事求是開行業新局

  在房地產政策調控的關鍵階段,很多人都在問楷林這樣的問題:楷林憑什么領軍行業,它成功的秘訣在哪里?

  論開發體量,遠比不上河南省內許多住宅開發商;論規模,和全國化發展的地產商還有差距,是什么支撐了楷林,使之成為首個以商務辦公開發及運營體系,躋身中國三大經濟增長圈的行業專家?

  針對這些問題,楷林創始人、楷林控股董事長鄭新橋告訴了我們答案。

  他說,首先楷林特別感恩、感謝這個偉大的時代,楷林今天的每一步都是時代賦予的,沒有時代給予的舞臺,就沒有楷林的今天。其二就是細分。寫字樓是市場經濟發展過程中很典型的行業模式,這種模式在中國的出現和發展,主要源于改革開放。在此之前,中國的寫字樓大都是企業管理人員使用的辦公樓,因為改革的深化、時代的發展,中國乃至鄭州,才有了這樣一個賽道、一個行業。楷林之所以能夠在商務辦公領域取得一些成績,就源于戰略聚焦寫字樓細分賽道,并以“一根針可以捅破天”的精神走到了全國。之后楷林的戰略轉型,也都是基于細分化的戰略,不斷在這片藍海中,探索著屬于楷林自己,也屬于整個寫字樓運營服務的未來。

  2001年楷林創立,在發展的前幾年,除寫字樓外,楷林還涉足有住宅領域,2007年,楷林在北京、上海考察過不少優秀的養老地產項目,并囤下300多畝養老地產的土地,希望在這個前沿業態里一試身手。但2008年,全球經濟與金融市場經歷了最嚴峻的挑戰,市場形勢逼迫著楷林去思考,去尋找企業的戰略方向。

  于是,楷林在鄭新橋的領導下,一連召開了四五次董事會,議題就是企業的戰略。特別幸運的是,在楷林的董事會上,董事們敢于提出不同的意見和想法。經過激烈的爭論之后,楷林最終做出了壯士斷腕的決定:砍掉住宅項目,專注寫字樓細分領域。

  放棄住宅市場,也就意味著放棄了住宅市場的紅利,但楷林也因此回避掉了高杠桿、高周轉的行業痼疾。這也是在今天,回眸時看到的細分市場之路,是楷林用“實事求是”的態度,站在企業長期主義的角度,時刻應對市場變化做出的準確預判。

  2015年,楷林堅定地向輕資產轉型也是這樣。鄭新橋至今對當時的董事會記憶猶新,他說,“輕資產的方向,一是做好、做優物業服務,二是輸出楷林寫字樓價值和服務標準,三是開拓城市更新領域。我們的目標,是要讓輕資產經營的占比,在3年要達10%以上,5年要達30%以上,8年要達50%以上。”

  戰略聚焦寫字樓,以及堅定地向輕資產轉型,深刻影響著當時的楷林決策,長沙楷林國際就是最好的印證。2012年前后,濱江新城蓄勢待發。楷林拍下的地塊性質為商住用途,其中商業60%、住宅40%。但是基于城市發展的需要和長期主義的考量,楷林寧愿多交3000萬元土地出讓金,將商住配比調整成純商業用地,只為保證沿湘江一帶商務氛圍和城市界面的純粹性,以此匹配湘江新區金融發展定位。

  這件事在那時候,被普遍認為是一個很“傻”的舉動,直接帶來了利潤減少、開發難度倍增的結果。但是,如果今天,當你站在新時代長江經濟帶的角度重新回看,就會發現,這不僅體現了楷林極具前瞻性和開創性的戰略眼光,還以專業化的一己之力,推動了區域金融的發展,由長沙楷林國際產生的金融聚核效應,已經成為湖南最具活力的金融中心之一,被譽為“中部陸家嘴”,吸引了長沙銀行、三湘銀行、吉祥人壽、華融湘江銀行四大金融總部入駐,以及近200家實力企業在此聚集。據統計,長沙楷林國際全口徑稅收貢獻,從2018年到2020年,連續三年排第一,2020年樓宇稅收貢獻28.04億元,且今年繼續保持增長。

  20年沐風櫛雨,從單一的寫字樓開發,到現在的寫字樓開發、運營、物管三大業務板塊并行,再到上海楷林研究院與O+事業部兩大智力機構合力助推,形成“3+2”發展模式。楷林,正在以細分市場為基點,通過輕資產管理模式,不斷從實事求是的長期主義角度,從原有的輸出產品,到輸出管理與品牌,開辟著中國商務辦公領域的新局面。

 

  相信創新 以生態科技推進行業發展

  鄭新橋曾坦言,楷林之所以在房地產開發最好的時代選擇了商辦細分領域,是因為楷林相信,社會主義市場經濟的發展能動力,必然會催生更多的寫字樓需求,隨著人們對美好生活向往的標準不斷提升,位居中國發展前沿的城市,一定需要高規格、高品質的寫字樓和更好的服務。

  楷林也相信,有能力為這個時代命題,提供更高品質的答卷。通過在高端寫字樓的產品定位、設計研發、工程管理、招商運營、物業服務等方面的創新,可以在更大范圍為社會、為城市、為客戶創造更多的價值、作出更大的貢獻。

  相信創新,不斷創新,成為楷林在細分市場不斷發展過程中的“超視距體現”。

  無論是對新材料、新技術、新工藝的使用,還是新理念的應用,楷林每出一個項目,都能在品質、效率、成本和服務等諸多方面,用創新為業主和使用者帶來產品建造優勢、運營優勢和服務優勢。在這方面,楷林雖不是創新技術的生產者,卻是創新技術的整合應用者、市場使用者。

相信“相信”的力量 相信堅持的力量——根植中原、出彩時代的楷林二十年掠影

 

  據了解,楷林在開發首個純正商務寫字樓信息大廈時,鄭州還沒有80米以上的建筑使用液態靜壓樁技術,但是楷林在不斷地論證后實現了突破。采用這一技術還有一項原因,當時打樁期是在高考前夕,為了不打擾寒窗苦讀的莘莘學子,楷林創新性地使用了液態靜壓樁技術,借以減少施工噪音,避免對高考學生產生影響。結果因此得福,由于靜壓樁技術產生的泥漿非常少,對環境的污染也小,反倒給工程節省了不少成本。還有SKK金屬漆,楷林率先把這項技術應用到長江以北,因為它具備省時、耐用、美觀且節約成本的特性,后被業界廣泛推廣。還有GRF空心管,因為楷林的創新,讓信息大廈做到了1200平方米無梁無柱。

  技術上的創新固然讓人關注,新理念的創新更是令人敬佩。信息大廈設計招標時,楷林就事先和投標單位談判約定,不管最后中不中標,都會按約定的設計費付款。不中標也付費,既尊重了知識產權,又提高了投標者的投入度,激發他們做出更出彩的方案。楷林付費了,就可以融合各家方案之長,是一種多贏的合作模式。這一舉動,后來也成為業界典范,被許多公司模仿、采用。

  隨著楷林運營公司的成立和代建規模的擴大,專注新材料、新工藝、新技術和新理念研究的上海楷林樓宇科技研究院應運而生。上海楷林研究院和在鄭州設立的楷林學院互為支撐,前者負責場景研究,后者針對新材料、新技術、新工藝、新理念等研究落地,一個是“創新好”,一個是“應用好”。

  近年隨著科技的發展,人工智能、AI、大數據、5G等技術不斷被應用,楷林通過研究發現,近5年寫字樓的業態變化非常快、科技化程度非常高、智慧化程度非常強,同時給寫字樓帶來的邊界也就更模糊,辦公業態和產業融合等功能性業態不斷融合,可以說現在的寫字樓,不光是商務辦公,同時還承擔著很強的產業孵化、產業融合、行業推動的作用。在鄭州,最典型的就是新發展楷林智慧廣場所在的鄭州高鐵站東廣場,通過跟華為的合作,將打造中國首個智慧商務綜合體。

  從科技創新上講,這里不只是很多智慧化場景得以實現,在此入駐的數千家企業,將通過智慧實現超脫于物理層面的鏈接,讓各個單元細胞產生鏈接、增強互動,最終再通過智慧和外圍群體鏈接產生新的價值,由此迸發出來的能量,將對商務及產業發展帶來質的變化,這既是未來寫字樓的發展趨勢,也是新發展楷林智慧廣場做的探索,選擇與華為戰略合作,就是為了打造全國第一個真正的智慧商務產業綜合體,以期進一步提升河南形象,為生態河南的高質量建設作出楷林的貢獻。

 

  心有大愛 以責任公益傳遞榜樣溫暖

  每一個國家戰略,都需要社會上的每個細胞體用具體行為去實現,尤其是在中央經濟工作會議明確提出做好“碳達峰、碳中和”工作的時候。

  根據測算,通過與華為聯合共建,以價值來換算碳排放量,新發展楷林智慧廣場每年可以節約6000萬元到8000萬元,如果將之放諸整個楷林和整個社會的寫字樓建筑運營中,放諸每一個城市、每一個大型項目或單體項目中,相信國家的“碳達峰、碳中和”目標一定會實現。

  關于責任,鄭新橋總是給楷林人講,責任分為三種,有掛在嘴上的,有掛在墻上的,但在楷林,必須是要融進骨髓里的。這是楷林從“責任”升華到“相信相信的力量”的原點,也是楷林為推動中國商務辦公發展與進步所做的每一個細節樣本。

  因為對責任的篤定踐行,在產品和服務的打造上,楷林不僅僅是定義標準,更是主動超越標準。楷林開發的寫字樓,執行了高于一般公建項目的標高,比外部市政人行道高40厘米以上,有效防止了市政道路上的雨水漫灌。楷林中心的下沉庭院,設計之初就以防御暴雨為標準,并在此基礎上增設了雙重排水溝,今夏暴雨當晚楷林中心下沉庭院的飯店照常營業。楷林商服集團鄭州在管26個項目近320萬㎡,基本都做到了“有水,有電,有熱飯”,災后首個工作日即恢復正常經營秩序;楷林在管項目停車場近1.5萬輛車,僅9輛因車主在外地聯系不上或無備用鑰匙,未能搶出。

  暴雨后第二天,楷林即刻啟動“回眸”行動,重新審視既有項目從設計到施工、物業服務等全方位的得與失,優化新發展楷林智慧廣場項目的施工細節,如將園區標高提高至60厘米。同時,聯合華為團隊,對智慧園區深化方案的防災預警重新推演,由楷林主責編寫的《河南省物業服務企業/項目防汛操作指南》也即將發布,作為省內所有物業防汛應急的新標準。

  企業行進發展的過程中,楷林也在思考如何回饋社會,2015年楷林成立了心燈公益基金,為鄉村小學捐建心燈閱覽室,以圖書為介質,通過閱讀給孩子們一份陪伴與愛,讓孩子們多一種認識世界的方式。目前已在豫湘兩地設立32所心燈閱覽室。楷林希望通過心燈公益,打造一個由眾多客戶組成的愛心平臺,形成“用一盞燈點亮另一盞燈”的公益循環,不斷培育強化企業履行責任的能力。

  因為心有大愛,楷林才會在20年間,對每一個產品進行打磨,對每一項服務進行細化;因為心有大愛,楷林才得以立足寫字樓專業化發展的道路,不斷成長與創新,持續為社會創造價值,并以此為使命;因為心有大愛,楷林才會抱著對員工負責、對客戶負責、對行業負責、對城市負責的態度和價值觀,衡量走過的每一步;因為心有大愛,楷林才會以一種昂揚向上的姿態,布局各重點城市,以商務和產業的不斷創新推動城市商務辦公發展,為城市間的商務辦公傳遞著溫暖。

  相信“相信”的力量,相信堅持的力量。楷林相信:這個世界并不完美,但我們可以勇敢地去追求圓滿,因為每一個人心中,都擁有無盡的寶藏!