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楷林20年 | 攜手華為，博鰲再發(fā)聲！

 

9月16日，以“理性與穩(wěn)健，房地產(chǎn)的改變”為主題，第二十一屆博鰲房地產(chǎn)論壇在海南啟幕。

作為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)一年一度的盛會(huì)，每一年，博鰲房地產(chǎn)論壇都會(huì)為地產(chǎn)人提供新的觀點(diǎn)交流和思想啟迪。對(duì)于今年的房地產(chǎn)及企業(yè)發(fā)展形勢(shì)而言，明晰思路，思考與選擇異常重要，這是一場(chǎng)關(guān)于樓市思想的既定交鋒，也是關(guān)乎行業(yè)未來(lái)、關(guān)乎每個(gè)地產(chǎn)人的深刻思考。今天，地產(chǎn)精英及領(lǐng)袖們?cè)俅蜗嗑鄄棧杂^點(diǎn)辨析當(dāng)下、洞穿未來(lái)，蓄積力量，共同成長(zhǎng)。

作為專注寫(xiě)字樓細(xì)分領(lǐng)域的代表企業(yè)，今年是楷林走過(guò)的第20年，參與博鰲論壇發(fā)聲的第4年。面向理性和穩(wěn)健的主旋律，面向行業(yè)與市場(chǎng)的嶄新需求，楷林相信只有擁抱科技、顛覆創(chuàng)新，才能更好地?fù)肀磥?lái)。

2020年7月，楷林與華為達(dá)成戰(zhàn)略合作，攜手共建中國(guó)智慧商務(wù)新標(biāo)桿。時(shí)隔一年有余，圍繞智慧商務(wù)藍(lán)圖架構(gòu)，楷林與華為有何新進(jìn)展、新成果？

以下，為華為企業(yè)BG 全球建筑地產(chǎn)與物流業(yè)務(wù)部市場(chǎng)總監(jiān)、楷林智慧商務(wù)園區(qū)首席解決方案顧問(wèn)李海紅現(xiàn)場(chǎng)演講實(shí)錄。

 

《相信智慧力量，重塑商務(wù)價(jià)值》

李海紅

 

尊敬的各地產(chǎn)界的同仁，朋友們，大家下午好！

非常榮幸能夠代表楷林與華為來(lái)參加本次大會(huì)，特別感謝大會(huì)主辦方和楷林鄭總的邀請(qǐng)，今天我的演講主題是《相信智慧力量，重塑商務(wù)價(jià)值》，給大家?guī)?lái)一些成功案例。

楷林這家企業(yè)很“執(zhí)著”，專注高端寫(xiě)字樓，持續(xù)深耕20年，不斷打造卓越產(chǎn)品，給客戶提供一些有溫度的服務(wù)，為寫(xiě)字樓的辦公人群提供獲得感、滿足感和幸福感，幫助企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的客戶更好、更快發(fā)展，這是楷林的夢(mèng)想。

  

如今，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，也通過(guò)高新技術(shù)的加持，這個(gè)夢(mèng)想正在照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。去年也是在博鰲論壇上，楷林的王總講述了楷林與華為相識(shí)、相知、相戀，最終只用了39天情定終生，頗有眾里尋他千百度的味道，我們雙方很快簽了戰(zhàn)略協(xié)議，聯(lián)合打造智慧商務(wù)園區(qū)，共同定義智慧商務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。

今天我代表華為與楷林，跟大家匯報(bào)下過(guò)去一年來(lái)，我們戰(zhàn)略合作所取得的成果。

首先，我們來(lái)看華為能做什么？ 作為全球領(lǐng)先的ICT（信息與通信）基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商，華為聚焦和整合ICT技術(shù)，以云為基礎(chǔ)，融合數(shù)據(jù)，使能業(yè)務(wù)創(chuàng)新，打造數(shù)字世界的底座，我們的愿景是，致力于把數(shù)字世界帶入每個(gè)人，每個(gè)家庭，每個(gè)組織，構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的世界。

 

曾經(jīng)我們提過(guò)，城市除了馬路都是園區(qū)。園區(qū)是一個(gè)城市的基本單元，我們回顧過(guò)去國(guó)家3年來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃：2018年數(shù)字中國(guó)提出了加快數(shù)字化發(fā)展，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)理念，2019年新基建，開(kāi)啟新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，2020年碳達(dá)峰、碳中和，開(kāi)啟了能源結(jié)構(gòu)變革，還有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革，所有的戰(zhàn)略都在指向一個(gè)主題，就是社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

園區(qū)何其有幸，作為數(shù)字中國(guó)、新基建、雙碳戰(zhàn)略實(shí)施載體。我們堅(jiān)信把每個(gè)園區(qū)智慧化了，拼起來(lái)就是一個(gè)美好的智能世界。

那么，智慧園區(qū)應(yīng)該長(zhǎng)成什么樣？

經(jīng)過(guò)我們的認(rèn)識(shí)和調(diào)研，我們認(rèn)為智慧園區(qū)的藍(lán)圖是：一個(gè)愿景，三個(gè)目標(biāo)，四個(gè)特征，一個(gè)孿生空間。

這個(gè)世界的最左邊是物理空間，右邊是數(shù)字空間，通過(guò)數(shù)字孿生技術(shù)把空間連接起來(lái)以后，空間就具備四個(gè)基本特征：全面感知、泛在連接、主動(dòng)服務(wù)和智能進(jìn)化。在這基礎(chǔ)上，我們主要實(shí)現(xiàn)以人為本、綠色高效、業(yè)務(wù)增值3個(gè)目標(biāo)，并最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)愿景：把數(shù)字世界帶入每個(gè)園區(qū)，讓智慧觸手可及。

 

 

未來(lái)園區(qū)的藍(lán)圖很宏觀，為了實(shí)現(xiàn)我們打造的智慧園區(qū)解決架構(gòu)，助力用戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這個(gè)架構(gòu)分為四個(gè)層面：智能終端、智能聯(lián)接、智能中樞、智能應(yīng)用，華為主要是在智能中樞，我們做了十類服務(wù)，包括人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等等，這些是華為公司所擅長(zhǎng)的。 

 

把擅長(zhǎng)的技術(shù)運(yùn)用到房地產(chǎn)行業(yè)，華為其實(shí)已經(jīng)做了很多年，只是可能對(duì)外的亮相不是很多。基于這些技術(shù)，我們提供出一些服務(wù)給上層伙伴和客戶，來(lái)開(kāi)發(fā)相關(guān)的應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)整體智慧，推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提升運(yùn)營(yíng)效率，引領(lǐng)至簡(jiǎn)體驗(yàn)。

比如，以前華為公司做員工考勤，刷臉?biāo)⒅讣y，我們公司大約有20萬(wàn)人，每天考勤都會(huì)有很多人忘掉，又要填證明，有時(shí)候離開(kāi)也忘記打卡，帶來(lái)很多麻煩，我們就做了無(wú)感考勤，無(wú)非就是通過(guò)下面的這些技術(shù)，把所有和人相關(guān)的硬件連接起來(lái)，比如說(shuō)門(mén)禁的信息、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和有線網(wǎng)絡(luò)的信息全部連接起來(lái)，包括閘機(jī)的信息。

假設(shè)你在上班忘記考勤，但你打開(kāi)了公司電腦，公司電腦連了公司網(wǎng)絡(luò)，我就認(rèn)為你來(lái)上班了。就是通過(guò)這套連接，把物理空間的東西映射到數(shù)字空間中去。今天第一條和你相關(guān)的記錄，就是你上班的記錄，最后的一條記錄就是你離開(kāi)的記錄，可能你下班忘記打卡，但是你把電腦關(guān)了，手機(jī)也離開(kāi)了公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，我們就認(rèn)為你已經(jīng)打卡了，這是整個(gè)邏輯。 

 

我們知道，園區(qū)有很多種類，比如有場(chǎng)館，全運(yùn)會(huì)的場(chǎng)館也是華為做的，華為能夠提供很多智慧的園區(qū)解決方案，楷林專注寫(xiě)字樓20年，有非常豐富的物理空間和客戶資源，以及豐富的運(yùn)營(yíng)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)，在這些基礎(chǔ)上，楷林可以把客戶的需求，通過(guò)華為的技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，這是我們能夠走到一起的核心原因。  

 

基于雙方的核心優(yōu)勢(shì)，我們以位于鄭州高鐵站東廣場(chǎng)的[新發(fā)展楷林智慧廣場(chǎng)]為物理空間載體，以120萬(wàn)方體量、21棟商務(wù)綜合體為場(chǎng)景，聯(lián)合打造了智慧商務(wù)園區(qū)的樣板。

 

我們認(rèn)為未來(lái)智慧商務(wù)園區(qū)應(yīng)該是什么樣的呢？

首先是一個(gè)城市發(fā)展的高地，也是企業(yè)不斷發(fā)展轉(zhuǎn)型的能量場(chǎng)，同時(shí)更是高端白領(lǐng)、辦公新體驗(yàn)的空間載體。
在此基礎(chǔ)上，我們以客戶需求為導(dǎo)向，以價(jià)值創(chuàng)新為目標(biāo)，以生態(tài)服務(wù)為理念，構(gòu)建一個(gè)“三位一體”的智慧商務(wù)解決方案。通過(guò)這個(gè)解決方案，我們?cè)谛掳l(fā)展楷林智慧廣場(chǎng)項(xiàng)目中實(shí)踐，堅(jiān)持以科技激發(fā)園區(qū)新活力，以場(chǎng)景賦能商務(wù)新體驗(yàn)，共同打造智慧商務(wù)的樣板。

剛才講到了“三位一體”，哪“三位一體”？

第一，體驗(yàn)極致的智能體。

 

我們首先堅(jiān)持以人為本，經(jīng)過(guò)楷林和大量商務(wù)樓宇對(duì)象的調(diào)研、訪談，進(jìn)一步聚焦了企業(yè)家、高端白領(lǐng)、訪客和園區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理者幾類核心人群，從用戶角度出發(fā)設(shè)計(jì)了方案，主要是依托于人工智能、云計(jì)算、5G等等這些技術(shù)，通過(guò)萬(wàn)物感知、萬(wàn)物互聯(lián)、萬(wàn)物智聯(lián)，給用戶提供最為迫切需求的服務(wù)，比如說(shuō)無(wú)感通行、無(wú)感考勤、無(wú)人接駁等智慧化服務(wù)，提升工作效率和幸福感。

第二，價(jià)值創(chuàng)新的連接體。

 

這張圖的左邊，講了智慧應(yīng)用、智能中樞、智慧聯(lián)接，這是園區(qū)解決方案里提供的技術(shù)方案，賦能在商務(wù)綜合體，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新。 首先要連接信息。現(xiàn)在很多設(shè)備都取得了很多數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)如果沒(méi)有通過(guò)加工、處理、清洗，這些數(shù)據(jù)都是垃圾。比如你在寫(xiě)字樓，每天開(kāi)空調(diào)，空調(diào)耗電多，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每天都用一千度電，這個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)你來(lái)說(shuō)沒(méi)有價(jià)值和意義，但是有一天你發(fā)現(xiàn)用了一千兩百度電，事出反常，我們就通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)判斷，有可能是空調(diào)冷機(jī)出現(xiàn)故障，也有可能一些負(fù)載端有問(wèn)題，你獲得數(shù)據(jù)以后，就可以來(lái)提升運(yùn)營(yíng)效率，降本增效就是這么來(lái)的。

其次是連接空間。以前寫(xiě)字樓主要是租售空間給租戶就完了，后來(lái)我們可以賣(mài)服務(wù)，比如說(shuō)加了園林，加了保安服務(wù)，現(xiàn)在在這個(gè)基礎(chǔ)上又加了智慧化手段，比如說(shuō)空調(diào)，怎么樣來(lái)提高舒適溫度，同時(shí)能降低耗電成本。剛才陽(yáng)光城領(lǐng)導(dǎo)也講，我們也有一些智能家居產(chǎn)品，通過(guò)智慧化產(chǎn)品來(lái)提高寫(xiě)字樓產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。 

最后是連接客戶。
剛才我們提到，新發(fā)展楷林智慧廣場(chǎng)有21棟樓，里面服務(wù)的客戶成千上萬(wàn)個(gè)，這些客戶有正常的貿(mào)易企業(yè)、律師事務(wù)所等。如果我是企業(yè)家，我要搞稅務(wù)這些可能需要畢馬威，而這個(gè)時(shí)候園區(qū)已經(jīng)把客戶連接進(jìn)來(lái)，并把數(shù)據(jù)及時(shí)共享給企業(yè)，讓企業(yè)足不出戶，就發(fā)現(xiàn)為他服務(wù)的伙伴就在他的隔壁，這就是連接客戶的價(jià)值。

通過(guò)這個(gè)價(jià)值，能更進(jìn)一步提升園區(qū)創(chuàng)造者的品牌價(jià)值，因?yàn)樽饪蛡儠?huì)知道在這里，可以把整個(gè)樓宇所有的信息，所有的用戶信息共享給我，關(guān)系是最大的價(jià)值。

第三，生態(tài)共融有機(jī)體。

我們打造了共融、共生、共享、共贏的“雨林生態(tài)”系統(tǒng)，打造了一個(gè)數(shù)字平臺(tái)，所有企業(yè)都是長(zhǎng)在這個(gè)平臺(tái)之上的，而且這些企業(yè)的業(yè)務(wù)也在不斷增長(zhǎng)，我們依托平臺(tái)為企業(yè)提供一些多元化企業(yè)、產(chǎn)業(yè)增值服務(wù)，形成匯聚融合的效力，促進(jìn)企業(yè)之間的互動(dòng)交易，從而構(gòu)建生態(tài)圈，這是生態(tài)共融有機(jī)體。

目前，新發(fā)展楷林智慧廣場(chǎng)項(xiàng)目已經(jīng)完成了頂層設(shè)計(jì)，現(xiàn)在正在進(jìn)行深化落地階段。

 

華為很擅長(zhǎng)的是智慧園區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)制定，楷林也一直專注寫(xiě)字樓領(lǐng)域，是寫(xiě)字樓標(biāo)準(zhǔn)的制定者，我們將通過(guò)智慧商務(wù)園區(qū)的共建，不斷探索并定義智慧商務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)，也希望更多伙伴加入共創(chuàng)，持續(xù)賦能企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，助推數(shù)字中國(guó)的新發(fā)展，謝謝大家！